Client Agreement and General Terms & Conditions

Конфиденциальность

Конфиденциальность Ваших данных имеет чрезвычайно большое значение для 1Touch Trade. Мы понимаем, как важно защищать личную информацию, поэтому мы очень серьезно относимся к сохранению конфиденциальности наших клиентов.

Пожалуйста, уделите минуту, чтобы ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности. Положения данного уведомления относятся и к действующим и к бывшим клиентам.

1.Личная информация

  • Когда вы становитесь клиентом 1Touch Trade или открываете действующий счет, мы запрашиваем у Вас личную информацию, чтобы предоставить самый высокий уровень сервиса. Эти данные помогают нам оценить Ваш торговый опыт, обработать Ваши запросы и транзакции, восстановить потерянные пароли, держать Вас в курсе новостей о продуктах и услугах, которые могут быть Вам интересны, а также обеспечить Вам наилучшие условия пользования сайтом. Также по закону мы обязаны вести некоторые записи.

2.Необходимая информация может включать:

  • Регистрационная информация – полное имя, адрес, дата рождения, номер паспорта или карточки социального страхования, род занятий, уровень доходов и другие сведения, указанные в регистрационной форме. Информация о транзакциях – сведения о Ваших транзакциях, совершенных с помощью нашей компании и/или наших партнеров, а также записи о предыдущих контактах, в том числе баланс на вашем счету, деловую активность, запросы и наши ответы на них.

    Информация для верификации – данные для подтверждения Вашей личности, например, паспорт, водительское удостоверение, счет за коммунальные услуги, выписка с банковского счета, копия кредитной карты и т. д.

    Пожалуйста, запомните: финансовые организации обязаны собирать информацию в рамках программы по борьбе с отмыванием денег, а также предпринимать действия по установлению личности клиента в случае необходимости.

    Пожалуйста, запомните: 1Touch Trade не собирает и не хранит персональные данные детей, не достигших 18 лет. В случае если нам станет известно, что такая информация была предоставлена компании, мы предпримем меры по ее удалению из базы данных.

    Если вы родитель или опекун и подозреваете, что ваш ребенок предоставил нам свои персональные данные без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте support@1touch-trade.com

3.Использование Cookies

  • 1Touch Trade собирает и использует данные, полученные с помощью куки-файлов (cookies). Это фрагменты текстовой информации, которые Ваш браузер получает от сервера электронным путем и которые потом хранятся на вашем компьютере. Они не служат для установления Вашей личности и не содержат персональных сведений, пока вы сами не предоставите информацию о себе, открыв счет или зарегистрировавшись на онлайн-сервисе. Мы используем куки-файлы для отслеживания и анализа принципов работы клиентов с сайтом и для оценки производительности сетевых услуг и объявлений. Сотрудники 1Touch Trade, ее агенты и партнеры могут иметь доступ к данным, полученным с помощью куки-файлов, но наша компания никогда не разглашает информацию подобного рода третьим лицам. 1Touch Trade может дать разрешение другим компаниям или их рекламным сервисам отправлять свои куки-файлы на Ваш браузер, когда вы посещаете наш сайт. Эти компании обычно используют куки-файлы таким же образом, как и мы, но Вам следует свериться с их политикой конфиденциальности в случае возникновения каких-либо вопросов.

4. Распространение информации

  • a) Партнеры

    Мы можем предоставить некоторые персональные данные, о которых говорилось выше, нашим партнерам для своевременного обслуживания клиентских счетов или информирования клиентов о новых продуктах и услугах. В числе наших партнеров компании, которые контролируются или управляются нами, или же имеют имущественный интерес в нашем бизнесе. Все эти организации соблюдают политику конфиденциальности таким же образом и в той же мере, что и 1Touch Trade.

    b) Третьи лица

    1Touch Trade не разглашает Вашу личную информацию третьим лицам кроме случаев, описанных в данной политике конфиденциальности. Сюда относится предоставление сведений организациям, которые осуществляют поддержку Вашего счета или совершают необходимые транзакции, но не входят в список партнеров, а также компаниям, оказывающим нам деловые, юридические и бухгалтерские услуги. Все эти организации обязуются в полном объеме хранить конфиденциальность полученных данных, а также использовать Ваши персональные данные только для предоставления соответствующих услуг, как этого требуем мы. Мы можем передать третьим лицам личную информацию клиента по его прямому указанию или в случае, если клиент ясно выразил свое согласие на данное действие. Мы никогда не продадим ваши персональные данные.

    c) Регулирующие органы

    1Touch Trade имеет право передать Вашу личную информацию третьим лицам в случае, если того требует действующее законодательство и юридические постановления, а также при необходимости сотрудничать с органами государственного регулирования и органами юстиции для защиты наших прав или собственности.

    d)слияние организаций или банкротство

    В случае слияния 1Touch Trade с другой организацией данные клиентов будут объединены с данными этой организации. В случае банкротства на компанию будут распространяться различные правовые статусы в соответствии с законами инкорпорации и требованиями регистрации.

    e) Платежная информация

    1Touch Trade никогда не хранит информацию о кредитных картах клиентов.

5. Ошибка при предоставлении личной информаци

  • У Вас всегда есть выбор, какое количество сведений о себе вы даете компании. Однако если некоторая важная информация будет отсутствовать, мы не сможем открыть Вам счет или предоставить другие услуги.

6. Удаление личной информации из базы данных

7. Информация для связи

  • Если вы хотите поговорить с нами о политике конфиденциальности или по какому-либо другому вопросу, команда профессионалов 1Touch Trade готова помочь Вам . Пожалуйста, свяжитесь с нами в любое удобное для Вас время по телефону или с помощью электронной почты.